Políticas y privacidad

M&M SpA se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus clientes, proveedores y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos conforme a la legislación vigente en Chile.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando usted:

• Realiza compras de productos
• Solicita información o cotizaciones
• Se comunica con nuestro equipo
• Utiliza nuestros canales digitales (sitio web, redes sociales, WhatsApp)

Los datos pueden incluir: nombre, RUT, dirección, teléfono, correo electrónico y datos necesarios para facturación y despacho.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar ventas, pagos y entregas
• Emitir documentos tributarios
• Brindar atención al cliente
• Enviar información sobre productos y promociones
• Mejorar nuestros servicios

3. Protección de los datos

M&M SpA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

4. Compartir información

No vendemos ni cedemos información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para:

• Empresas de despacho
• Plataformas de pago
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar corrección o actualización
• Solicitar eliminación de su información

7. Cambios en esta política

M&M SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio.

8. Contacto